iGaming Ontario inviterer bud på et enhetlig selvekskluderingssystem
Tidlig i 2024 planlegger Igaming Ontario å gi ut en forespørsel om forslag om et sentralisert selvutsklemmelsessystem. I tillegg til å integrere med alle operatørsystemer og tilby en jevn, brukervennlig opplevelse, bør den ønskede løsningen sette spillerstøtte og ansvarlig spill først. For å lage et gjennomsiktig og ikke-stigmatisert system, prioriterer IGO en moderne, oppfinnsom og sikker tilnærming.
Søker ideer for et selvutstyringsprogram i 2024, Igaming Ontario
For å transformere spillerbeskyttelse, har IGAMING Ontario (IGO) kunngjort at den vil lansere en forespørsel om forslag (RFP) for en sentralisert selvutskrivningsløsning tidlig i 2024. Gjennom en enkelt registreringsprosess ser regulatoren et system som lar spillere lett selvutslette fra alle legeringsoperatører i provinsen tillate spillere.
Som uttalt av Igaming Ontario, krever ønsket utfall en altomfattende strategi. Den vellykkede budgiveren vil være ansvarlig for å skape og få på plass et sentralisert selvutstyrsystem som grensesnitt mot alle operatørsystemer. Registrerings-, fornyelses- og gjeninnsettelsesprosedyrer for gjeninnføring, bør støttes av dette systemet for spillere.
Selskaper som kan skape "moderne, innovative, sikre skybaserte SaaS-løsninger" som holder seg til regulatorens sentraliserte retningslinjer for selvutstyr, blir aktivt ettertraktet ved å igamere Ontario. Et spillerfokusert, oppmuntrende, gjennomsiktig, trygt, pålitelig og bærekraftig system understrekes av disse prinsippene.
En brukervennlig opplevelse er avgjørende, og regulatoren understreker dette ved å si at den sentrale selvutskrivningen skal være "enkel å bruke med minimale barrierer og utfordringer."
Det bør også tilby en enkel måte å koble seg til relevant støttetjenester og bli gitt på en måte som er "ikke-dømmende og ikke-stigmatisert."
Ved å sette dette banebrytende selvutstyrsystemet på plass, håper Igaming Ontario å styrke spillerens sikkerhetsprotokoller og fremme et sikrere og ansvarlig spillmiljø. Den sentraliserte selvutskrivningsløsningen RFP, som vil bli lagt ut på Merx tidlig i 2024, vil være et betydelig skritt mot å styrke den generelle integriteten til den kanadiske provinsens igamingindustri.
Igaming Ontario leter etter et brukervennlig selvklusjonssystem
Tjenesten må også sørge for at alle operatører og aktører er klar over retningslinjene, forventningene og straffene. I tillegg må det ivareta spillerdata og bare røpe dem til de ansatte som trenger å vite for å kjøre programmet.
I tillegg, for at den sentraliserte selvklusjonen skal støtte spillerens mål, er "sterke prosesser og prosedyrer styrket av sikker, responsiv og svært tilgjengelig teknologi" så vel som håndterbare, verdifulle systemer og prosedyrer.
Følgende funksjoner for den sentraliserte selvutstyring har også blitt oppført av IGO: Player Creation and Management of deres selvutskrivningsprofil med KYC ID-verifisering; Enkel tilgang til tjenesten når som helst på et hvilket som helst IGO-regulert nettsted; og grei, støttende og enkel registrerings-, fornyelses- og gjeninnføringsprosedyrer.
IGO hevder at forespørselen om forslag til den sentraliserte selvutbluselsesløsningen vil bli arrangert på Merx-plattformen tidlig i 2024.
I samarbeid med IGO vil den vellykkede budgiveren starte et "flerårig program for å utvikle brukeropplevelser med best i klassen ved å utnytte moderne, innovativ teknologi."
