iGaming Ontario lädt zur Ausschreibung eines einheitlichen Selbstausschlusssystems ein
Anfang 2024 plant Igaming Ontario, eine Anfrage nach Vorschlägen für ein zentrales Self-Exclusion-System zu veröffentlichen. Neben der Integration in alle Bedienungssysteme und das Angebot einer reibungslosen, benutzerfreundlichen Erfahrung sollte die gewünschte Lösung die Unterstützung von Spielern und das verantwortungsvolle Spiele an erster Stelle setzen. Um ein transparentes und nicht zigmatisiertes System zu schaffen, priorisiert IGO einen zeitgenössischen, erfinderischen und sicheren Ansatz.
Suche nach Ideen für ein Self-Exclusion-Programm von 2024, Igaming Ontario
Um den Schutz des Spielers zu transformieren, hat Igaming Ontario (IGO) angekündigt, dass es eine Anfrage nach Vorschlägen (RFP) für eine zentralisierte Self-Exclusion-Lösung Anfang 2024 starten wird. Durch einen einzigen Registrierungsprozess stellt die Regulierungsbehörde ein System vor, das es den Spielern erlaubt, sich problemlos von allen Igaming-Betreibern in der Provinzen selbst auszuschließen.
Wie von Igaming Ontario angegeben, erfordert das gewünschte Ergebnis eine umfassende Strategie. Der erfolgreiche Bieter wird dafür verantwortlich sein, ein zentrales Self-Exclusion-System zu erstellen und zu integrieren, das mit allen Bedienungssystemen geschleudert wird. Die Verfahren zur Selbstausschließung, Erneuerung und Wiedereinsetzung sollten von diesem System für Spieler unterstützt werden.
Unternehmen, die "moderne, innovative und sichere Cloud-basierte SaaS-Lösungen" schaffen können, die sich an die zentralisierten Self-Exclusion-Richtlinien der Regulierungsbehörde halten, werden aktiv von Igaming Ontario gesucht. Ein potenzieller, ermutigender, transparenter, sicherer, zuverlässiges und nachhaltiges System wird durch diese Prinzipien betont.
Eine benutzerfreundliche Erfahrung ist von entscheidender Bedeutung, und der Regulierungsbehörde betont dies, indem er sagt, dass die zentrale Selbstausschließung „mit minimalen Hindernissen und Herausforderungen einfach zu bedienen sein sollte“.
Es sollte auch eine einfache Möglichkeit bieten, sich mit relevanten Unterstützungsdiensten zu verbinden und auf eine Weise zugegeben zu werden, die "nicht wertend und nicht zigmatisiert" ist.
Indem Igaming dieses modernste Self-Exclusion-System in Betrieb ist, hofft Igaming Ontario, die Sicherheitsprotokolle der Spieler zu stärken und eine sichere und verantwortungsvollere Spielumgebung zu fördern. Die zentralisierte RFP der Self-Exclusion-Lösung, die Anfang 2024 auf Merx veröffentlicht wird, wird ein erheblicher Schritt zur Verbesserung der allgemeinen Integrität der Igaming-Industrie der kanadischen Provinz sein.
Igaming Ontario sucht nach einem benutzerfreundlichen Selbstausschlusssystem
Der Service muss auch sicherstellen, dass alle Betreiber und Spieler die Richtlinien, Erwartungen und Strafen kennen. Darüber hinaus müssen die Spielerdaten schützen und sie nur den Mitarbeitern weiterleiten, die es wissen müssen, um das Programm durchzuführen.
Darüber hinaus werden "starke Prozesse und Verfahren, die durch sichere, reaktionsschnelle und hoch verfügbare Technologie gestärkt werden, und es sind überschaubare, wertvolle Systeme und Verfahren erforderlich, damit die zentralisierten Selbstausschließung die Ziele des Spielers unterstützt.
Die folgenden Merkmale für die zentralisierte Selbstausschließung wurden auch vom IGO: Erstellung und Verwaltung ihres Self-Exclusion-Profils mit KYC-ID-Überprüfung aufgeführt. Einfacher Zugriff auf den Service jederzeit auf einer IGO-regulierten Website; und unkomplizierte, unterstützende und einfache Registrierungs-, Erneuerungs- und Wiederherstellungsverfahren.
IGO behauptet, dass die Anfrage nach Vorschlägen für die zentralisierte Self-Exclusion-Lösung Anfang 2024 auf der Merx-Plattform gehostet wird.
In Zusammenarbeit mit dem IGO wird der erfolgreiche Bieter ein "mehrjähriges Programm zur Entwicklung erstklassiger Benutzererlebnisse durch die Nutzung moderner, innovativer Technologie" starten.
